客户端用户可以进行登入、注销、显示需办理的文件、显示已办理文件、办理文件、查看已办理文件详情、流程跟踪。其中，办理文件比较复杂，用户选择接收的需办理文件，进入到文件内容显示页，用户可以查看到发送者发送的Word文档，Excel表格，PDF等文件内容，同时用户也可以进行文件的处理，是否同意该文件，也可转发给他人进行处理。转发流程：先选择要转发到的部门，在选择该部门中的具体某个人。同时转发和不同意的时候需要选择或手动输入理由。
服务端：使用SQLServer数据库进行数据的存储和读取，提供客户端（Android/IOS）读取数据和存储数据接口。
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